ぐちぐちその②。

①
上司が本社に痛恨の発注ミス。
しかし絶対ありえない量で発注しちゃったんだから、
本社もミスだとわかりそうなものじゃないかーーー！！！
家庭で例えるなら「米１０ｋｇ×10袋」的な、普通じゃない量なんだから。

でも、本社の人はそのまま送ってくるんです。
以前、包装紙の単位書き忘れて「１」って発注したら、
「１箱」でも「１束」でもなく、「１枚」送られてきましたよ(-_-;)
担当の人が、人のミスつついて喜ぶタイプみたい。
今回も無理やり掻き集めて送ってきたので、
もはや返品もできやしない(T_T)
同じ会社なのになんでそういうことするのかなぁぁっ！！

②
先日いらっしゃったお客様。
お買いものが終わったあとで、

客「あら！ここ○○（店の名前）なの？！
　　私、○○の店員さん大嫌いなのよ、態度悪くて！」
私「申し訳ございません、何か不手際がございましたでしょうか」
客「あなたじゃないのよ、うちの近くの店なのよ！（以下略）」
私「それは大変申し訳ございませんでした」
客「あなたじゃないんだけど以下略」

そしてお店の名前は言わないんですの。
「お客様の声」ってことで伝えられるんだけどなあ。
単に文句を言われただけ、みたいな感じで、
「あなたじゃない」私としては何とも釈然としないのでしたよ。